Intake Dental automaticky odpovedá na každý hovor, rezervuje termín, overuje poistenie, vyhotovuje klinickú správu a pripomína pacientom návštevu. Váš tím sa už nemusí zaoberať rutinnými úlohami a môže sa opäť venovať pacientom. Elektronické formuláre sú súčasťou štandardnej výbavy.
Zmeškané hovory. Hodiny čakania na linke s platiteľmi. Vypĺňanie záznamov po zatvorení ordinácie. Pacienti, ktorí sa nedostavili a nikdy nedostali upomienku. Intake Dental automatizuje prácu, ktorá zaberá vášmu tímu celý deň – vďaka čomu sa vaši zamestnanci na recepcii môžu venovať pacientom namiesto papierovania.
Nie funkcie — výsledky. Každý modul slúži na to, aby sa výroba vrátila do vášho harmonogramu alebo aby váš tím získal späť čas v priebehu pracovného dňa.
Podľa odhadov v odvetví predstavuje jeden zmeškaný telefonát od nového pacienta stratu vo výške 900–1 200 dolárov z obratu v prvom roku – a to aj v prípade, že pacient príde do ordinácie pešo z ulice. Recepčná s umelou inteligenciou prijíma hovory, poskytuje cenové ponuky a rezervuje termíny, zatiaľ čo váš tím pracuje s pacientmi alebo spí.
Prestaňte prichádzať o hovoryŠtyri úlohy, ktoré vaša recepcia celý deň vykonáva ručne — a ktoré sa vykonávajú samy, 24 hodín denne.
Funguje po pracovnej dobe, cez víkendy a počas obednej špičky – kontroluje váš aktuálny rozvrh, priamo zadáva rezervácie do vášho PMS, odpovedá na otázky pacientov a v okamihu, keď je to skutočne potrebné, odovzdá prípad ľudskému pracovníkovi.
Zistiť viacVšetko ostatné, s čím prichádza do styku vaša recepcia — je digitalizované, preložené a synchronizované s vaším PMS bez potreby dvojitého zadávania údajov.
Bezpapierové spracovanie prijatia pacienta, anamnézy a súhlasov s elektronickými podpismi a naskenovaním poistnej karty – všetko je vyhotovené ešte pred príchodom pacienta a priamo uložené do zdravotnej dokumentácie.
Pacienti vyplnia formuláre a komunikujú s umelou inteligenciou vo svojom materinskom jazyku. Váš tím im potom všetko prečíta v angličtine.
Zabezpečuje rutinné úlohy, ktoré vaša recepcia vykonáva celý deň: nepretržite prijíma a zaznamenáva telefonáty, overuje poistenie a pred každou návštevou pripravuje prehľad poistného krytia, prepisuje diktáty do hotových klinických záznamov vo vašom PMS a zasiela upomienky a pozvánky na ďalšie vyšetrenia, vďaka čomu máte plný rozvrh. Váš tím sa venuje rozhodovaniu; umelá inteligencia zvládne rutinnú prácu – a v prípade potreby ju odovzdá človeku.
Áno — a ešte viac. Každá ordinácia podpisuje zmluvu o obchodnom partnerstve a všetky PHI sú štandardne dvojito šifrované: najprv pomocou AES-256-GCM, potom pomocou nášho vlastného šifrovacieho algoritmu Glyph Cipher — obe vrstvy sú súčasťou každého účtu bez dodatočných nákladov. Celá platforma beží v infraštruktúre spĺňajúcej požiadavky HIPAA a ani naši vlastní operátori nemôžu čítať vaše údaje v neaktívnom stave.
Nie — odstraňuje rutinnú prácu, ktorá ich vyčerpáva. Hovory sa naďalej prijímajú aj vtedy, keď sú všetky linky obsadené, poistenie sa overuje bez toho, aby museli čakať hodinu v čakacom režime, a poznámky sa zapisujú bez nutnosti zostať v práci nadčas. Váš tím venuje čas pacientom, ktorí sú priamo pred ním, a hovorom, ktoré skutočne vyžadujú ľudský zásah, zatiaľ čo umelá inteligencia zvládne prebytok hovorov, služby mimo pracovnej doby a opakujúce sa úlohy medzi tým.
So všetkými z nich. Naše základné balíky automaticky odosielajú formátovaný PDF dokument vyplnených vstupných formulárov do Vašej ordinancie e-mailom, takže sa bez akéhokoľvek nastavania dostanú do pracovného postupu ktoréhokoľvek PMS — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon alebo akéhokoľvek iného. Pre viac ako 60 najbežnejších platforiem ponúkame aj obojsmernú synchronizáciu prostredníctvom nášho certifikovaného PMS mosta, ktorý automaticky zapisuje údaje z karty, poistenia a klinických poznámok.
Spustite svoje AI riešenie pre front office približne za minútu. Žiadne zmluvy, žiadne poplatky za aktiváciu, zrušiť môžete kedykoľvek.
Zálohy, inteligentné potvrdzovacie reťazce a doplnenia v ten istý deň v režime ASAP zabraňujú vzniku medzier v rozvrhu – namiesto toho, aby ich váš tím musel dodatočne vysvetľovať.
Informácie o oprávnenosti a podrobný prehľad všetkých plnení sa automaticky načítajú pre každú schôdzku v rozvrhu – elektronicky, faxom a dokonca aj prostredníctvom hlasového hovoru generovaného umelou inteligenciou, ak platiteľ odmietne prejsť na digitálnu formu.
Zistiť viacStačí raz nadiktovať a vo vašom PMS sa objaví štruktúrovaná správa SOAP, napísaná vo vašom štýle. Vytvorte záznam o vyšetrení pomocou hlasu. Podpíšte a odošlite jedným kliknutím – už žiadne vypĺňanie záznamov po zhasnutí svetiel.
Zistiť viacUpomienky, kampane na opätovné oslovovanie pacientov a reaktivácia pacientov, ktorí prestali chodiť na liečbu, prebiehajú bez toho, aby niekto musel hnúť prstom – a voľné termíny vzniknuté v dôsledku zrušení sa automaticky zapĺňajú z vášho zoznamu ASAP.
Zistiť viacPacienti platia vopred za otázky s fotografiami, druhé názory a videokonzultácie. Odpovedáte podľa svojho harmonogramu; peniaze sa pripíšu priamo na váš bankový účet – táto funkcia je integrovaná, nie je to žiadny dodatočný doplnok.
Vyplňte skutočný formulár Intake Dental na Vašom telefóne — uvidíte presne to, čo vidia Vaši pacienti.
