Podmienky, ktoré upravujú Vaše používanie platformy Intake.Dental.
Predplatiteľská služba Intake.Dental je poskytovaná spoločnosťou Dental Education, Inc. („spoločnosť“) bez nutnosti uzatvárania záväzných dlhodobých zmlúv.
Predplatné prebieha mesačne alebo ročne podľa vášho výberu, bez záväzných dlhodobých zmlúv, minimálnych záväzných období alebo sankcií za zrušenie.
Zrušiť môžete kedykoľvek prostredníctvom support@intake.dental alebo v nastaveniach vášho účtu bez akýchkoľvek poplatkov. Prístup zostáva zachovaný až do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
Platforma zahŕňa digitálne formuláre pre registráciu pacientov, zabezpečený chat, teledentistiku, integráciu PMS, overovanie poistenia, generovanie PDF, viacjazyčnú podporu, marketingovú analýzu a šifrovanie AES-256-GCM s dvojvrstvovým šifrovaním Glyph zahrnutým v každom účte pre všetky PHI.
Spoločnosť uzatvára dohody o obchodnom partnerstve so všetkými zubnými ordináciami. Zubné ordinácie naďalej nesú zodpovednosť za svoje celkové programy dodržiavania predpisov, školenie personálu, fyzické bezpečnostné opatrenia, bezpečnosť hesiel, štátne predpisy a informovaný súhlas.
Údaje sú hostované na infraštruktúre spoločnosti Dental Education, Inc. s šifrovaním AES-256-GCM, infraštruktúrou AWS vyhovujúcou predpisom HIPAA, izolovanými prostrediami pre každú zubnú ordináciu, protokolmi TLS 1.3 a komplexným protokolovaním auditov. Externí poskytovatelia (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) pôsobia na základe vlastných uzatvorených zmlúv o obchodnom partnerstve (BAA).
Spoločnosť nezodpovedá za porušenia predpisov HIPAA vyplývajúce z zlyhaní zubnej ordinácie, narušenia bezpečnosti údajov v dôsledku kompromitovania prihlasovacích údajov zubnej ordinácie ani za nepriame škody. Naša celková zodpovednosť neprekročí sumu, ktorú ste zaplatili v priebehu 12 mesiacov pred podaním reklamácie.
Ordinácie musia zabezpečiť bezpečnosť účtov, zabezpečiť dodržiavanie predpisov zo strany zamestnancov, školenie personálu, zaviesť kontroly prístupu, poskytovať presné registračné údaje a bezodkladne hlásiť bezpečnostné incidenty.
Služba je vlastníctvom spoločnosti Dental Education, Inc. Vaše predplatné vám udeľuje obmedzenú, nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu. Zubné ambulancie si zachovávajú vlastníctvo svojich vlastných údajov o pacientoch.
Spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky s 30-dňovou výpovednou lehotou prostredníctvom e-mailu. Pokračovanie v používaní znamená súhlas so zmenami.
Ktorákoľvek strana môže zmluvu vypovedať s 30-dňovou výpovednou lehotou na koniec fakturačného obdobia, alebo okamžite v prípade neodstráneného podstatného porušenia po 15-dňovej výpovednej lehote. Po ukončení zmluvy budete mať 30 dní na export svojich údajov.
Tieto podmienky sa riadia právom štátu Kalifornia so záväzným rozhodcovským konaním v okrese San Diego.
Technológia teledentistiky umožňuje zubným lekárom vykonávať virtuálne konzultácie na vzdelávacie a informačné účely, vrátane počiatočných posúdení pacientov, následných rozhovorov, prehodnotenia liečebných plánov a všeobecného poradenstva v oblasti ústneho zdravia.
Odborníci sú nezávislé subjekty, na ktoré sa vzťahujú tieto podmienky, zodpovedné za klinický obsah, dodržiavanie štátnych predpisov v oblasti teledentistiky, informovaný súhlas, overenie licencie a poistenie proti zanedbaniu povinností.
Platforma obsahuje automatické návrhy textu, varovné upozornenia, vyhlásenia o zrieknutí sa zodpovednosti zo strany pacientov, informácie o nahrávaní a šifrovaný prenos videa. Spoločnosť nezaznamenáva virtuálne konzultácie.
Spoločnosť Dental Education, Inc. nezodpovedá za žiadne klinické výsledky, nároky vyplývajúce z lekárskej chyby, zranenia pacientov, nesprávne diagnózy ani nežiaduce udalosti vyplývajúce z virtuálnych konzultácií uskutočnených prostredníctvom platformy.
Voliteľná obojsmerná integrácia s viac ako 60 platformami PMS prostredníctvom nášho externého integračného partnera, ktorý udržiava vlastnú nezávislú dohodu o zachovaní dôvernosti (BAA) a program dodržiavania predpisov.
Údaje o pacientoch prúdia medzi Intake.Dental, naším partnerom pre integráciu PMS a vaším lokálnym softvérom PMS. Spoločnosť má s týmto integračným partnerom uzavretú dohodu o zachovaní dôvernosti (BAA). Ordinácie tento tok údajov schvaľujú aktivovaním integrácie.
Spoločnosť nezaručuje neprerušovanú synchronizáciu a nezodpovedá za oneskorenia, zlyhania alebo nezrovnalosti v synchronizácii údajov spôsobené systémami PMS tretích strán.
Voliteľné overovanie oprávnenosti v reálnom čase a rozpis poistných plnení prostredníctvom API rozhraní tretích strán na overovanie poistenia.
Výsledky sa poskytujú v stave, v akom sú, bez záruky presnosti, úplnosti alebo aktuálnosti údajov o overení poistenia. Výsledky majú iba informatívny charakter; zdravotnícke zariadenia sú zodpovedné za potvrdenie poistných plnení priamo u platiteľov.
Prenos informácií o pacientoch do sietí platiteľov a zúčtovacích centier prebieha prostredníctvom bezpečných protokolov v súlade s HIPAA. Na overenie oprávnenosti je potrebné povolenie zubnej ordinácie.
Intake.Dental zasiela textové správy v mene zúčastnených zubných ordinácií (ďalej len „program Intake.Dental“): potvrdenia termínov, pripomienky a oznámenia o zmenách; oznámenia, keď sa uvoľní skorší termín; odkazy na vyplnenie vstupných a registračných formulárov pacientov; jednorazové overovacie kódy; a odpovede na konverzácie iniciované pacientom so zubnou ordináciou.
Pacienti vyjadrujú súhlas s prijímaním týchto správ poskytnutím svojho mobilného čísla zubnej ordinácii pri rezervácii termínu, vo formulároch na prijatie alebo registráciu, alebo osobne v ordinácii. Frekvencia správ sa líši v závislosti od vašich termínov a požiadaviek. Môžu sa uplatňovať poplatky za správy a dáta. Súhlas s prijímaním textových správ nie je podmienkou poskytnutia zubnej starostlivosti.
Na akúkoľvek správu odpovedzte STOP, aby ste sa kedykoľvek odhlásili; dostanete záverečnú potvrdzujúcu správu a ďalšie textové správy už nebudú zasielané. Odpovedzte HELP, ak potrebujete pomoc, kontaktujte priamo svoju zubnú ordináciu alebo pošlite e-mail na support@intake.dental.
Mobilní operátori nezodpovedajú za oneskorené alebo nedoručené správy.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Webová stránka: https://intake.dental
