Obchodné podmienky

1. Prehľad dohody

Službu predplatného Intake.Dental poskytuje spoločnosť Dental Education, Inc. („spoločnosť“) bez požiadavky na záväzné dlhodobé zmluvy.

2. Podmienky predplatného

2.1 Žiadne záväzné zmluvy

Predplatné prebieha mesačne alebo ročne podľa Vašej voľby, bez záväzných dlhodobých zmlúv, minimálnych záväzných období alebo sankcií za zrušenie.

2.2 Fakturácia a platba

• Fakturované mesačne alebo ročne vopred
• Spracované prostredníctvom Stripe, Inc.
• Automatické obnovenie, pokiaľ nie je zrušené
• Na serveroch spoločnosti nie sú uložené žiadne údaje o kreditných kartách

2.3 Politika zrušenia

Zrušiť môžete kedykoľvek prostredníctvom support@intake.dental alebo vo Vašom nastavení účtu bez poplatkov. Prístup pokračuje až do konca aktuálneho fakturačného období.

3. Popis služby

Platforma zahŕňa digitálne vstupné formuláre pre pacientov, zabezpečený chat, teledentálnu starostlivosť, PMS integráciu, overenie poistenia, generovanie PDF, podporu viacerých jazykov, marketingovú analýzu a šifrovanie AES-256-GCM s dvojvrstvovým šifrovaním Glyph zahrnutým na každom účte pre všetky PHI.

Zhoda s HIPAA a spoločná zodpovednosť

Spoločnosť uzatvára dohody o obchodnom partnerovi (BAA) so všetkými praxami. Praxe zostávajú zodpovedné za svoje celkové programy zhody, školenie personálu, fyzické zabezpečenie, bezpečnosť hesiel, štátne predpisy a informovaný súhlas.

4. Hosting dát a bezpečnosť

Dáta sú hostované na infraštruktúre Dental Education, Inc. so šifrovaním AES-256-GCM, infraštruktúrou AWS v súlade s HIPAA, izolovanými prostrediami pre jednotlivé praxe, protokolmi TLS 1.3 a komplexným auditným záznamom. Poskytovatelia tretích strán (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) pracujú podľa svojich vlastných uzatvorených BAA.

5. Obmedzenie zodpovednosti

Spoločnosť nezodpovedá za porušenia HIPAA vyplývajúce zo zlyhaní praxe, úniky dát z kompromitovaných prihlasovacích údajov praxe alebo nepriame škody. Naša celková zodpovednosť nepresiahne sumu, ktorú ste zaplatili za 12 mesiacov predchádzajúcich nároku.

6. Zodpovednosti používateľa

Praxe musia udržiavať bezpečnosť účtu, zabezpečiť zhodu personálu, školiť zamestnancov, implementovať kontroly prístupu, poskytovať presné registračné informácie a okamžite hlásiť bezpečnostné incidenty.

7. Duševné vlastníctvo

Služba je vlastníctvom Dental Education, Inc. Vaše predplatné udeľuje obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu. Praxe si ponechávajú vlastníctvo svojich vlastných údajov pacientov.

8. Úpravy podmienok

Spoločnosť si vyhradzuje právo upraviť tieto podmienky s 30-dňovým upozornením e-mailom. Pokračujúce používanie znamená prijatie.

9. Ukončenie

Ktorákoľvek strana môže ukončiť s 30-dňovým upozornením na konci fakturačného obdobia, alebo okamžite pri neodstránenom závažnom porušení po 15-dňovom upozornení. Budete mať 30 dní na export svojich dát po ukončení.

10. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právom štátu Kalifornia so záväznou arbitrážou v San Diego County.

11. Teledentálna starostlivosť a virtuálne konzultácie

11.1 Povaha služby

Technológia teledentálnej starostlivosti umožňuje praktikujúcim lekárom vykonávať virtuálne stretnutia na vzdelávacie a informačné účely vrátane počiatočných posúdení pacientov, následných diskusií, kontrol plánov liečby a všeobecného poradenstva o ústnom zdraví.

11.2 Zodpovednosť poskytovateľa a postavenie zakrytej entity

Praktikujúci lekári sú nezávislé zakryté entity zodpovedné za klinický obsah, zhodu s predpismi o teledentálnej starostlivosti štátu, informovaný súhlas, overenie licencie a poistenie odškodnenia.

11.3 Ochranné opatrenia komunikácie

Platforma zahŕňa automatické návrhy textov, varovné oznámenia, vyhlásenia pacientov, zverejnenia záznamu a šifrovaný prenos videa. Spoločnosť nezaznamenáva virtuálne konzultácie.

Zodpovednosť za virtuálne konzultácie

Dental Education, Inc. nezodpovedá za žiadne klinické výsledky, nároky z odškodnenia, zranenia pacientov, nesprávne diagnózy alebo nežiaduce udalosti vyplývajúce z virtuálnych konzultácií vykonaných prostredníctvom platformy.

12. Integrácia systému riadenia praxe

12.1 Integrácia PMS

Voliteľná obojsmerná integrácia s viac ako 30 PMS platformami prostredníctvom nášho partnera pre integráciu tretích strán, ktorý udržuje svoju vlastnú nezávislú BAA a program zhody.

12.2 Tok dát a zodpovednosť

Údaje pacientov prúdia medzi Intake.Dental, naším partnerom pre integráciu PMS a Vaším lokálnym PMS softvérom. Spoločnosť udržiava BAA s týmto integračným partnerom. Praxe oprávňujú tento tok dát povolením integrácie.

12.3 Dostupnosť služby

Spoločnosť nezaručuje nepretržitú synchronizáciu a nezodpovedá za oneskorenia, zlyhania alebo nezrovnalosti v synchronizácii dát spôsobené PMS systémami tretích strán.

13. Služby overovania poistenia

13.1 Popis služby

Voliteľné overovanie oprávnenosti v reálnom čase a rozpis výhod prostredníctvom API na overovanie poistenia tretích strán.

13.2 Presnosť a obmedzenia

Výsledky sú poskytované tak, ako sú, bez záruky presnosti, úplnosti alebo včasnosti údajov o overovaní poistenia. Výsledky sú iba informatívne; praxe sú zodpovedné za potvrdenie výhod priamo s platcami.

13.3 Spracovanie dát

Prenos informácií o pacientoch do sietí platcov a zúčtovacích stredísk sa vykonáva prostredníctvom bezpečných protokolov v súlade s HIPAA. Na kontroly oprávnenosti sa vyžaduje oprávnenie praxe.

Kontakt

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Webová stránka: https://intake.dental