| Funkcia | Intake.Dental | AiroDental |
|---|---|---|
| Zakladateľ | Jordan Thomas, DMD – praktizujúci zubný lekár, ktorý vybudoval platformu pre svoju vlastnú zubnú ordináciu; pomenoval ju a zverejnil | Dr. Deren Flesher, praktizujúci zubný lekár a spoluzakladateľ spoločnosti Modento – dôveryhodný zakladateľ v oblasti zubného lekárstva; spoločnosť sa nachádza v počiatočnej fáze a zatiaľ nemá žiadne verejné recenzie od tretích strán |
| Hlavný produkt | Jedna platforma pre prevádzku umelej inteligencie: hlasová recepčná s umelou inteligenciou dostupná 24/7, klinické poznámky generované umelou inteligenciou a kompletný balík poistných služieb na vašich existujúcich telefónoch a v systéme PMS | Laine (umelá inteligencia ako telefonická recepčná + rezervácie/SMS) v kombinácii so Saige (znalostná báza o štandardných operačných postupoch pre zamestnancov, školenie umelej inteligencie a kontrolné zoznamy denných úloh) |
| Ceny | Paušálne, zverejnené balíčky s komplexnými službami bez poplatkov za jedno pracovisko alebo za jednu správu: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesiac | Neuverejnené — ceny za „riešenia na mieru“ sa odvíjajú od veľkosti ordinácie a počtu návštev, cenovú ponuku poskytneme až po tom, čo kontaktujete obchodné oddelenie; sadzby nie sú zverejnené |
| Jazyky umelej inteligencie | Hlasová recepčná s umelou inteligenciou prijíma hovory, rezervuje termíny a triedi volajúce v 29 jazykoch; viacjazyčné registračné formuláre s podmienenou logikou | Na ich webovej stránke nie je uvedená podpora viacerých jazykov; neexistuje zverejnený zoznam jazykov |
| Integrácie PMS | Viac ako 60 systémov PMS s obojsmernou synchronizáciou, navyše záložné riešenie v podobe odosielania PDF e-mailom pre ostatné systémy a žiadne poplatky za jednotlivé integrácie | Štyri uvedené — Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend a CareStack (Open Dental je jednoznačným favoritom); Eaglesoft, Curve a Denticon nie sú uvedené |
| Klinické poznámky | Klinické poznámky vo formáte SOAP sú súčasťou platformy a po približne 30 dňoch učenia sa vášho štýlu dokumentácie dosahujú presnosť vyše 95 % | Toto sa neponúka — Laine je recepčná a Saige má na starosti štandardné operačné postupy a školenia zamestnancov, nie klinickú dokumentáciu |
| Poistenie | Súčasťou kompletného balíka sú: 3-stupňové posudzovanie nároku, žiadosti podľa § 837D, § 277CA, riešenie zamietnutých žiadostí a zverejňovanie výpisov o úhrade (EOB) | Laine zaznamenáva údaje o poistení počas telefonátu; overovanie oprávnenosti, poistné udalosti, riešenie zamietnutých žiadostí a zverejňovanie výpisov o poistnom plnení (EOB) nie sú uvedené ako funkcie |
| Marketingová atribúcia | AI na recepcii priraďuje každý hovor k príslušnému marketingovému kanálu a kampani spolu s mierou rezervácií, vrátane údajov o konverziách z Google Ads a Meta | Atribúcia marketingu na úrovni hovorov nie je uvedená ako funkcia |
Hlasová recepčná s umelou inteligenciou, ktorá je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, prijíma hovory, rezervuje termíny, presúva ich a triedi hovory v 29 jazykoch, zaznamenáva údaje o volajúcom, overuje ich a údaje priamo zapisuje do systému PMS.
Laine odpovedá 24 hodín denne, 7 dní v týždni, kontroluje aktuálnu dostupnosť, rezervuje správny typ termínu v systéme PMS, zaznamenáva meno, dátum narodenia, telefónne číslo a poistenie, overuje údaje a automaticky vytvára následné úlohy — ide o skutočne plnohodnotnú náhradu recepčnej, avšak s užším rozsahom jazykov, v ktorých komunikuje.
Klinické záznamy a kompletný balík poistných služieb tvoria súčasť tej istej platformy — záznamy SOAP v 95 % a viac po približne 30 dňoch, vrátane posudzovania nárokov, podávania žiadostí o úhradu, riešenia zamietnutých žiadostí a zverejňovania výpisov o úhrade (EOB).
Saige ponúka znalostnú bázu so štandardnými operačnými postupmi (SOP) pre zamestnancov, školiace kurzy generované umelou inteligenciou a kontrolné zoznamy denných úloh – ide o skutočnú pridanú hodnotu pre vnútropodnikové procesy, nie však pre klinickú dokumentáciu ani spracovanie poistných nárokov.
Kompletný balík služieb v oblasti poistenia: trojstupňové posudzovanie nároku, podávanie žiadostí o úhradu podľa kódu 837D, potvrdenia podľa kódu 277CA, riešenie zamietnutých žiadostí a zverejňovanie výpisov o úhrade (EOB) – od začiatku až do konca.
Laine počas hovoru zaznamenáva informácie o poistení, aby ich mali zamestnanci k dispozícii, avšak postupy podávania žiadostí o poistné plnenie, riešenia zamietnutých žiadostí a zverejňovania výpisov o poistnom plnení (EOB) nie sú popísané.
Paušálne cenové balíky (Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/mesiac) — samoobslužný systém, bez obmedzenia počtu miest, bez poplatkov za jednotlivé správy, bez nutnosti predajného hovoru.
Individuálne ceny na základe ponuky — „riešenia na mieru“ podľa veľkosti kancelárie a objemu hovorov, ktoré vám budú oznámené po kontaktovaní oddelenia predaja. Verejný cenník nie je k dispozícii.
Najvýraznejším rozdielom je transparentnosť. Spoločnosť AiroDental nezverejňuje ceny – služba Laine sa predáva ako „riešenia na mieru“, ktorých cena sa odvíja od veľkosti ordinácie a objemu hovorov a zverejní sa až po kontaktovaní obchodného oddelenia. Spoločnosť Intake.Dental zverejňuje paušálne balíky „všetko v cene“, ktoré si môžete pozrieť hneď teraz: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ mesačne, bez poplatkov za jedno pracovisko, jedného poskytovateľa alebo za jednu správu – a klinické poznámky a balík poistných služieb sú zahrnuté v cene, nie sú fakturované samostatne. Ak je pre vás dôležité predvídateľné a transparentné cenové nastavenie, toto je východiskový bod.
Nie je potrebné nič odstraňovať. Podobne ako AiroDental, aj Intake.Dental funguje v nadstavbe k telefónom a PMS, ktoré už máte, takže prechod znamená len to, že svoju umelú inteligenciu ako recepčnú nasmerujete na Intake.Dental. Nastavenie si zvládnete sami za približne 60 sekúnd – na začiatok nepotrebujete žiadny hardvér ani prenos telefónneho čísla. Pripojte svoj PMS, vyberte, na ktoré hovory má umelá inteligencia odpovedať, a ste pripravení na prevádzku, pričom klinické poznámky a spracovanie poistenia sú aktivované z toho istého účtu.
Obe služby vám do telefónov poskytujú umelú inteligenciu v úlohe recepčnej, ktorá odpovedá 24 hodín denne, 7 dní v týždni, rezervuje termíny a odosiela údaje späť do vášho PMS – z hľadiska recepčných služieb sú teda priamymi konkurentmi. Rozdiel spočíva v šírke ponuky: AiroDental kombinuje Laine (recepcia) so Saige (štandardné operačné postupy a školenia personálu), zatiaľ čo Intake.Dental spája recepciu s klinickými poznámkami generovanými umelou inteligenciou a kompletným balíkom poistných služieb v jednej platforme s paušálnou cenou.
Spoločnosť AiroDental nezverejňuje ceny – v prípade služby Laine sa uvádza, že ide o „riešenie na mieru“, ktoré vám ponúknu po kontaktovaní obchodného oddelenia. Intake.Dental zverejňuje paušálne ceny za balíky: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ mesačne, bez poplatkov za jedno pracovisko alebo za jednu správu, vrátane klinických poznámok a poistenia.
Produkt Laine od spoločnosti AiroDental zaznamenáva údaje o poistení počas telefonátu a jej produkt Saige sa zameriava na školenie personálu a štandardné operačné postupy (SOP) — klinické poznámky generované umelou inteligenciou a kompletný pracovný postup v oblasti poistenia (oprávnenosť, žiadosti 837D, opravy zamietnutých žiadostí, zverejňovanie výpisov o úhrade) však nie sú uvedené medzi funkciami. Intake.Dental zahŕňa oboje.
Umelá inteligencia spoločnosti Intake.Dental, ktorá plní funkciu recepčnej, odpovedá na otázky, rezervuje termíny a vykonáva predbežné triedenie pacientov v 29 jazykoch; registračné formuláre sú k dispozícii vo viacerých jazykoch. Spoločnosť AiroDental na svojej webovej stránke neuvádza, že poskytuje viacjazyčnú podporu.
Intake.Dental je integrovaný s viac ako 60 systémami PMS s obojsmernou synchronizáciou a pre ostatné systémy ponúka záložné riešenie v podobe odosielania PDF e-mailom, pričom neúčtuje žiadne poplatky za jednotlivé integrácie. AiroDental uvádza štyri systémy – Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend a CareStack.
AiroDental a Intake.Dental súperia o rovnakú úlohu: umelá inteligencia v úlohe recepčnej, ktorá nepretržite odpovedá na telefónne hovory, objednáva pacientov a aktualizuje váš systém správy praxe (PMS) – a obe riešenia vyvinuli praktickí zubári, takže ide o skutočný súboj. AiroDental kombinuje svoju recepčnú Laine s platformou Saige, ktorá slúži na štandardné operačné postupy (SOP) a školenia personálu a predáva sa na základe individuálnej cenovej ponuky – čo je rozumné riešenie, ak hľadáte nástroj na interné prevádzkové procesy. Intake.Dental vám ponúka tú istú recepčnú, navyše klinické poznámky generované umelou inteligenciou a kompletný balík poistných služieb v jednej platforme s paušálnou cenou, ktorá odpovedá v 29 jazykoch a je prepojená s viac ako 60 systémami PMS – pričom ceny uvidíte ešte skôr, ako vôbec oslovíte obchodné oddelenie. Ak chcete komplexnejšiu a transparentnejšiu voľbu, zvoľte Intake.Dental.
AiroDental a Intake.Dental sú skutoční priami konkurenti a oba systémy vytvorili praktizujúci zubári. AiroDental spája Laine – umelú inteligenciu v podobe telefonickej recepčnej, ktorá odpovedá 24 hodín denne, 7 dní v týždni, priamo rezervuje termíny do vášho PMS a posiela SMS správy pacientom – so Saige, znalostnou bázou a školiacim nástrojom pre personál zameraným na štandardné operačné postupy (SOP), ktorý sa predáva na základe individuálnej cenovej ponuky. Intake.Dental ponúka rovnakú AI recepčnú dostupnú 24/7 a navyše pridáva AI klinické poznámky a kompletný balík poistných služieb v jednej platforme za paušálnu cenu, ktorá odpovedá v 29 jazykoch a je prepojená s viac ako 60 systémami PMS. Ak porovnávate AI recepčné pre svoju zubnú prax, tu je objektívne porovnanie oboch riešení.
Rezervujte si 30-minútovú ukážku a presne vám ukážeme, ako sa porovnávame v funkciách, ktoré sú pre vašu prax dôležité.
Ak už používate Dentrix, tu je prehľad toho, čo Intake Dental pridáva a prečo nenahradí Váš PMS.
