| Funkcia | Intake.Dental | Maják 360 |
|---|---|---|
| Hlavný produkt | Komplexná platforma pre prácu s pacientmi: kompletná sada funkcií pre komunikáciu s pacientmi vrátane overovania poistenia, analýzy poistných nárokov, klinických poznámok generovaných umelou inteligenciou, virtuálnych konzultácií a zdravotných záznamov vo vlastníctve pacientov | Softvér na komunikáciu s pacientmi pre zubné ambulancie: upomienky, potvrdenia, obojsmerná SMS komunikácia, pozvánky na kontrolné vyšetrenia, online rezervácie, recenzie, e-mailové kampane, platby |
| Upomienky a potvrdenia termínov | Súčasťou balíka je automatizácia, zasielanie správ na základe súhlasu a možnosť úpravy každej správy tak, aby zodpovedala štýlu vašej ordinácie | Súčasťou balíka — základná, vyspelá funkcia |
| Obousmerné posielanie SMS správ | V cene — z vlastného čísla vašej ordinácie | Súčasťou balenia |
| Kampane na stiahnutie výrobkov z trhu a online rezervácie | Súčasťou balenia | Súčasťou balenia |
| Žiadosti o recenziu | Súčasťou sú funkcie automatického vyhľadávania odkazov na recenzie v Google a inteligentné filtre zohľadňujúce potreby pacientov: žiadna žiadosť o recenziu sa nezobrazí ráno po operácii, sú nastavené obdobia, počas ktorých sa správy nezobrazujú, a potlačenie opakovaných žiadostí, takže pacient, ktorý na odkaz klikol, nebude po dobu jedného roka opäť požiadaný o recenziu | Súčasťou sú — žiadosti o recenzie a správa recenzií |
| Overovanie poistenia a poistné udalosti | Integrované overovanie poistenia v reálnom čase a analýza poistných udalostí | Nie je v ponuke |
| Klinické poznámky a zdravotné záznamy pacientov | Klinické poznámky generované umelou inteligenciou a zubný pas, ktorý je vo vlastníctve pacienta | Nie je v ponuke |
| Ceny | Komunikačné funkcie zahrnuté v balíkoch Intake.Dental — podrobnosti nájdete na stránke s cenníkom | Ceny za súbor komunikačných funkcií začínajú na približne 329 USD mesačne |
Automatické pripomienky a potvrdenia, obojsmerná SMS komunikácia z vlastného čísla vašej ordinácie, kampane na opätovné kontaktovanie pacientov, online rezervácie a e-maily – každá správa je zasielaná len so súhlasom, s možnosťou odhlásenia jedným kliknutím a prispôsobiteľná štýlu vašej ordinácie.
To je hlavná prednosť riešenia Lighthouse 360: vyspelé automatické pripomienky, potvrdenia, obojsmerná SMS komunikácia, kampane na opätovné pozvanie pacientov, online plánovanie termínov a e-mailové kampane šité na mieru zubným ambulanciám.
Spravujte žiadosti o recenzie vďaka automatickému vyhľadávaniu odkazov na recenzie v Google a inteligentným filtrom rešpektujúcim potreby pacientov – žiadne žiadosti ráno po operácii, obdobia bez zasielania správ a potlačenie opakovaných žiadostí, vďaka čomu sa pacient, ktorý na odkaz klikol, nebude opäť oslovovaný po dobu jedného roka.
Súčasťou systému sú funkcie žiadostí o kontrolu a správy kontrol, ktoré fungujú dobre; pokrývajú základné funkcie podávania žiadostí a sledovania bez filtračnej vrstvy zohľadňujúcej rešpekt voči pacientovi.
Overovanie poistenia v reálnom čase, analýza poistných udalostí, klinické záznamy vygenerované umelou inteligenciou, virtuálne konzultácie a zubný pas, ktorého vlastníkom je pacient – to sú úlohy na recepcii, ktoré začínajú po odoslaní upomienky.
Iba na komunikáciu: bez overovania poistenia, bez nástrojov na vybavovanie poistných udalostí, bez klinických záznamov a bez záznamov vo vlastníctve pacienta.
Prepojí sa so systémami rodiny Dentrix a ďalšími hlavnými systémami na riadenie zubnej praxe, takže zubná prax Henry Schein sa nemusí rozhodovať medzi svojím systémom na riadenie zubnej praxe (PMS) a touto platformou.
Ekosystém Deep Henry Schein One ponúka úzke prepojenie, najmä v rámci produktovej rodiny Dentrix – čo je skutočná výhoda, ak chcete mať všetko od jedného dodávateľa.
Ceny služby Lighthouse 360 začínajú na úrovni približne 329 USD mesačne za súbor komunikačných funkcií – ide o samostatný balík zahŕňajúci pripomienky, SMS správy, opätovné pozvania, plánovanie a recenzie. V prípade služby Intake.Dental sú tie isté komunikačné funkcie zahrnuté v plánoch Intake.Dental spolu s overovaním poistenia v reálnom čase, analýzou poistných udalostí, klinickými poznámkami generovanými umelou inteligenciou a službou Dental Passport. Podrobnosti o jednotlivých plánoch nájdete na stránke s cenníkom.
Prechod z Lighthouse 360 neznamená, že vaše údaje zostanú „v zajatí“. Termíny a intervaly opätovných návštev, na ktorých sú založené vaše pripomienky, už existujú vo vašom systéme riadenia ordinácie, takže Intake.Dental za jedno popoludnie vytvorí vaše plány pripomienok a kampane opätovných návštev na základe údajov z vášho PMS – z Lighthouse 360 samotného nie je potrebné nič exportovať. Obojsmerná SMS komunikácia sa presunie na vlastné číslo vašej ordinácie, žiadosti o recenzie sa automaticky spracujú vďaka detekcii odkazov na recenzie v Google a každá šablóna správy je upraviteľná, takže vaši pacienti budú počuť ten istý hlas ordinácie, na ktorý sú zvyknutí.
Áno — ide o vyspelý, špecializovaný produkt určený na komunikáciu s pacientmi, ktorý je úzko prepojený s ekosystémom spoločnosti Henry Schein a ktorého spokojnosť používateľov sa na recenzných portáloch pohybuje okolo 79 %. Ak si ordinácia v rámci svojho existujúceho vzťahu so spoločnosťou Schein želá softvér určený výlučne na komunikáciu, je to rozumná voľba. Pri porovnaní nejde o to, či Lighthouse 360 zvládne komunikáciu dobre; ide o to, že komunikácia je to jediné, čo robí.
Vo väčšine zubných ordinácií sa to deje popoludní. Vaše pripomienky a kampane na opätovné navštívenie sú riadené údajmi o termínoch a opätovných návštevách, ktoré sa nachádzajú vo vašom PMS, nie v Lighthouse 360, takže Intake.Dental ich znovu vytvorí priamo z vášho PMS – bez zadržiavania údajov, bez exportovania projektov. Ak chcete mať istotu, môžete počas prechodu používať oba systémy súbežne.
Prepojenie Lighthouse 360 s rodinou produktov Dentrix je skutočné a túžba získať všetko, čo vám ponúka spolupráca so spoločnosťou Schein, je pádnym dôvodom na jeho výber. Intake.Dental sa však pripája aj k systémom na riadenie zubnej praxe z rodiny Dentrix, takže jeho výber neznamená, že sa budete musieť vzdať svojho PMS – znamená to, že získate overovanie poistenia, analýzu poistných nárokov a klinické poznámky, ktoré váš komunikačný softvér nikdy nebude mať.
Nie — to stačí. Začnite s pripomienkami, potvrdeniami, obojsmernou SMS komunikáciou, opätovným kontaktovaním pacientov, online rezerváciami a žiadosťami o recenzie a nič iné nepoužívajte. Zvyšná časť platformy — overovanie poistenia, analýza poistných udalostí, klinické poznámky generované umelou inteligenciou, Dental Passport — je k dispozícii, keď ju budete potrebovať, nie je to však nevyhnutná podmienka.
Nie. Aplikácia Lighthouse 360 slúži výlučne na komunikáciu: neumožňuje overovanie poistenia, spracovanie nárokov, vedenie klinických poznámok ani prístup k záznamom v držbe pacienta. Intake.Dental okrem tých istých komunikačných funkcií ponúka overovanie poistenia v reálnom čase, analýzu poistných nárokov a klinické poznámky generované umelou inteligenciou – a každá správa pre pacienta je zasielaná len so súhlasom pacienta, pričom odhlásenie je možné jedným kliknutím.
Lighthouse 360 je vyspelý, špecializovaný komunikačný produkt a ordinácia, ktorá v rámci svojho existujúceho vzťahu so spoločnosťou Henry Schein hľadá softvér určený výlučne na komunikáciu, s ním určite neurobí chybu. Väčšina ordinácií však nechce ďalšie jednoúčelové predplatné – chcú, aby bola zabezpečená správa recepcie. Intake.Dental vám ponúka všetko, čo ponúka váš komunikačný softvér – pripomienky, potvrdenia, obojsmernú SMS komunikáciu z vášho vlastného čísla, upomienky, online plánovanie a žiadosti o recenzie rešpektujúce pacientov – a to všetko v rámci platformy, ktorá sa stará aj o zvyšok administratívy: overovanie poistenia v reálnom čase, analýzu poistných nárokov, klinické poznámky generované umelou inteligenciou, virtuálne konzultácie a zubný pas (Dental Passport) vo vlastníctve pacienta.
Lighthouse 360 od spoločnosti Henry Schein One je vyspelý produkt na komunikáciu s pacientmi určený pre zubné ambulancie: automatické pripomienky a potvrdenia termínov, obojsmerná SMS komunikácia, kampane na opätovné pozvanie pacientov, online rezervácie, žiadosti o recenzie a ich správa, e-mailové kampane a platby. Intake.Verzia Dental obsahuje celý tento súbor funkcií – pripomienky, potvrdenia, obojsmernú SMS komunikáciu z vlastného čísla vašej ordinácie, kampane na opätovné navštívenie, online plánovanie a žiadosti o recenzie – a navyše ponúka funkcie, ktoré žiadny iný komunikačný nástroj neposkytuje: overovanie poistenia v reálnom čase, analýzu poistných udalostí, klinické poznámky generované umelou inteligenciou, virtuálne konzultácie a zubný pas (Dental Passport) vo vlastníctve pacienta.
Rezervujte si 30-minútovú ukážku a presne vám ukážeme, ako sa porovnávame v funkciách, ktoré sú pre vašu prax dôležité.
Ak už používate Dentrix, tu je prehľad toho, čo Intake Dental pridáva a prečo nenahradí Váš PMS.
