| Funkcia | Intake.Dental | Vlny |
|---|---|---|
| Zakladateľ | Jordan Thomas, DMD — praktizujúci zubný lekár, ktorý vybudoval platformu pre svoju vlastnú zubnú ordináciu | Softvérová spoločnosť založená v roku 2014, ktorá sa zameriava na zákaznícku skúsenosť a reputáciu v mnohých odvetviach |
| Hlavný produkt | Operačná vrstva umelej inteligencie špecifická pre stomatológiu: hlasová recepčná, klinické záznamy, balík služieb pre poisťovne, komunikácia s pacientmi, platby | Platforma zameraná na reputáciu a skúsenosti pacientov: vytváranie recenzií, prieskumy, obojsmerná komunikácia |
| Ceny | Paušálne balíčky: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ mesačne — bez poplatkov za správu alebo za poskytovateľa | Predplatné, cena sa zvyčajne uvádza na jednu lokalitu; ceny nie sú verejne zverejnené (kontaktujte obchodné oddelenie) |
| Integrácie PMS | Všetky hlavné systémy na správu menštruačného cyklu (PMS) – viac ako 60 obojsmerných integrácií plus záložná možnosť odosielania PDF e-mailom, bez poplatkov za jednotlivé integrácie | Integruje sa s bežnými systémami ordinácií, čím synchronizuje kontakty pacientov na účely zasielania správ a žiadostí o prehliadku |
| Jazyky umelej inteligencie | Nepretržitá služba umelej inteligencie – hlasová recepčná a komunikácia s pacientmi v 29 jazykoch | Správy a odpovede na recenzie vypracované umelou inteligenciou; nie je navrhnutý ako viacjazyčný hlasový recepčný |
| Telefónny systém | Hlasová recepčná s umelou inteligenciou, ktorá 24 hodín denne, 7 dní v týždni prijíma, rezervuje a triedi hovory na vašich existujúcich linkách | Žiadne telefonické odpovede — iba textové správy a pozvánky na recenzie |
| Doba prípravy | 60-sekundové samoobslužné nastavenie, bez hardvéru | Vedené zaškolenie v rámci predajného a implementačného procesu |
Viacjazyčné digitálne registračné formuláre, ktorých údaje sa automaticky prenášajú do vášho PMS, sú súčasťou komplexnej prevádzkovej vrstvy zahŕňajúcej plánovanie, komunikáciu a klinické činnosti.
Aplikácia Swell sa zameriava skôr na vytváranie recenzií, prieskumy a zasielanie správ než na klinické prijímacie konanie a vypĺňanie zdravotných záznamov.
Obousmerná komunikácia prostredníctvom SMS a e-mailu, pripomienky a upomienky na schôdzky, ako aj hlasová recepčná s umelou inteligenciou, ktorá je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni a vybavuje hovory v 29 jazykoch.
Efektívna obojsmerná komunikácia prostredníctvom textových správ a pozvánok na hodnotenie; bez hlasovej služby ani automatického telefónneho odpovedacieho systému.
Hlasová recepčná s umelou inteligenciou, klinické záznamy v štýle SOAP s umelou inteligenciou, ktoré sa prispôsobujú vášmu štýlu, automatizované posudzovanie oprávnenosti a náprava zamietnutých žiadostí, virtuálne konzultácie a platba prostredníctvom SMS.
Odpovede na recenzie vypracované umelou inteligenciou v súlade s HIPAA a automatizácia zasielania správ; nejde o automatizáciu klinických procesov ani poistných záležitostí.
Viac ako 60 obojsmerných integrácií so systémami PMS s náhradným riešením prostredníctvom PDF a e-mailu, bez poplatkov za jednotlivé integrácie, so synchronizáciou klinických a finančných údajov v oboch smeroch.
Pripojí sa k bežne používaným systémom, aby načítal kontaktné údaje pacientov na účely žiadostí o prehliadku a zasielania správ.
Intake.Dental ponúka paušálne mesačné balíky typu „všetko v cene“ bez poplatkov za jednotlivé správy alebo za jednotlivých poskytovateľov: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ a Autopilot 999,99 $ — najvyšší balík zahŕňa hlasovú recepčnú, klinické poznámky a kompletný balík poistenia. Spoločnosť Swell nezverejňuje ceny; služba sa zvyčajne predáva vo forme predplatného s cenou stanovenou na jednu pobočku prostredníctvom jej obchodného tímu a niektorí recenzenti ju opisujú ako pomerne drahú na nástroj na budovanie reputácie. Ak porovnávate celkové náklady, zvážte, či je výhodnejšie kúpiť samostatný doplnok na budovanie reputácie, alebo komplexnú prevádzkovú vrstvu, ktorá nahrádza niekoľko samostatných nástrojov.
Prechod na Intake.Dental trvá približne 60 sekúnd v rámci samoobslužného nastavenia bez potreby inštalácie akéhokoľvek hardvéru. Systém sa pripája k vašim existujúcim telefónnym linkám a systému PMS, takže si zachováte svoje telefónne čísla a pracovné postupy. Keďže Intake.Dental a Swell riešia rôzne úlohy, mnohé zubné ambulancie spravujú recenzie tam, kde im to vyhovuje, a Intake.Dental využívajú navyše na hlasovú recepciu, klinické poznámky, poistenie a platby – nie je potrebná žiadna kompletná výmena systému.
Nie. Swell je platforma zameraná na zákaznícku skúsenosť a budovanie reputácie, ktorá sa zameriava na získavanie recenzií, prieskumy a obojsmernú komunikáciu s pacientmi v zubných, lekárskych a iných miestnych podnikoch. Neposkytuje klinické záznamy generované umelou inteligenciou, služby v oblasti oprávnenosti na poistenie a vybavovania poistných udalostí ani hlasovú recepčnú službu.
Služba Swell sa zameriava na textové správy a pozvánky na recenzie, nie na prijímanie telefonátov. Intake.Dental ponúka hlasovú recepčnú s umelou inteligenciou, ktorá je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni, prijíma hovory, rezervuje termíny a vykonáva predbežné triedenie pacientov v 29 jazykoch na vašich existujúcich linkách.
Áno. Riešia rôzne problémy. Niektoré zubné ambulancie používajú špecializovaný nástroj na správu reputácie pre recenzie a dopĺňajú ho o Intake.Dental, ktorý ponúka umelú inteligenciu v podobe hlasovej recepčnej, klinické záznamy, balík služieb pre poisťovne a platby. Intake.Dental tiež spravuje komunikáciu s pacientmi a zasielanie upomienok, ak uprednostňujete konsolidáciu týchto činností.
Intake.Dental ponúka paušálne balíky v rozmedzí od 79,99 $ do 999,99 $ mesačne bez poplatkov za jednotlivé správy alebo za jednotlivých poskytovateľov. Spoločnosť Swell nezverejňuje cenník a jej obchodný tím zvyčajne poskytuje cenové ponuky pre jednotlivé pobočky.
Aplikáciu Intake.Dental vyvinul Jordan Thomas, DMD, praktizujúci zubný lekár, špeciálne pre zubné ambulancie. Preto sa podrobne zameriava na klinické záznamy, poistenie a hlasovú komunikáciu – oblasti, na ktoré nie sú bežné platformy na budovanie reputácie navrhnuté.
Swell je dobrá voľba, ak je vaším jediným cieľom získavanie a spravovanie recenzií pacientov. Ide však o nástroj na riadenie reputácie a komunikáciu, nie o softvér pre zubné kliniky či poisťovne a ani o hlasovú recepčnú. Intake.Dental je operačná vrstva s umelou inteligenciou vyvinutá zubnými lekármi, ktorá 24 hodín denne, 7 dní v týždni odpovedá na vaše telefónne hovory v 29 jazykoch, zapisuje vaše klinické poznámky, spravuje celý váš poistný workflow a vybavuje komunikáciu a platby – a to všetko nad rámec vašich existujúcich telefónov a PMS, s paušálnou cenou za všetko a 60-sekundovým nastavením. Ak chcete umelú inteligenciu, ktorá riadi front office aj back office, a nielen vaše žiadosti o recenzie, vyberte si Intake.Dental.
Swell je platforma zameraná na zákaznícku skúsenosť a budovanie reputácie, ktorá pomáha zubným, lekárskym a iným miestnym podnikom získavať recenzie, realizovať prieskumy a komunikovať s pacientmi. Túto jednu úlohu plní výborne. Intake.Dental je operačná vrstva s umelou inteligenciou vyvinutá zubnými lekármi, ktorá beží na vašich existujúcich telefónoch a systéme PMS: 24/7 hlasová recepčná s umelou inteligenciou v 29 jazykoch, klinické poznámky generované umelou inteligenciou, kompletný balík služieb v oblasti poistenia, obojsmerná komunikácia prostredníctvom SMS a e-mailu, platby prostredníctvom SMS a analýzy naprieč pobočkami. Ak hľadáte nástroj na získavanie recenzií, pozrite sa na Swell. Ak chcete umelú inteligenciu, ktorá skutočne zodvihne telefón, píše vaše poznámky a overuje poistenie, čítajte ďalej.
Rezervujte si 30-minútovú ukážku a presne vám ukážeme, ako sa porovnávame v funkciách, ktoré sú pre vašu prax dôležité.
Ak už používate Dentrix, tu je prehľad toho, čo Intake Dental pridáva a prečo nenahradí Váš PMS.
